Introduktion og definitioner
Tak for dit besøg på vores hjemmeside og for, at du bruger vores tjenester. Vi vil gerne fortælle dig om vores onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og hvordan vi bruger cookies på vores hjemmeside. Vi har defineret nogle ord og sætninger for at gøre det klart, hvad vi mener.
I denne onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og cookies:
betyder "personoplysninger" personoplysninger som defineret i loven og indeholder oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person. Sådanne oplysninger kan fx indeholde oplysninger vi indsamler imod en identifikator for dig (f.eks. din IP-adresse eller cookie-id). Vi henviser også til personoplysninger som "data om dig selv", "personoplysninger", "dine oplysninger", "personlige detaljer" og "oplysninger om dig",
"Controller" betyder dataansvarlig som defineret i gældende databeskyttelseslovgivning,
»Invesco«, »vores«, »os« og »vi« betyder Invesco Management S.A. og
"Loven" betyder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder (hvor det er relevant) EU's generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") og den britiske version af GDPR ("UK GDPR").
Hvad er formålet med denne onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og cookies?
Denne onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og cookies fortæller dig, hvordan vi behandler personoplysninger, som vi indsamler fra dig, eller som du giver os online. Loven siger, at vi skal give dig disse oplysninger, og vi håber, at dette vil hjælpe dig med at forstå, hvordan vi holder dine personoplysninger sikret. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i vores meddelelse om databeskyttelse på link), som også gælder for brugen af personoplysninger, vi indsamler offline.
Hvem er vi?
Vi er den dataansvarlige for dine personoplysninger, og som dataansvarlig bestemmer vi, hvorfor og hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger . Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og webtjenester. Vi tager vores ansvar seriøst for at opbevare dine personoplysninger sikkert og fortroligt.
Hvilken type af personoplysninger indsamler vi om dig og hvordan?
Afhængigt af din interaktion med vores hjemmeside indsamler vi følgende kategorier af personoplysninger fra dig:
- For visse tjenester (f.eks. e-mailopdateringer) skal vi kunne identificere, hvem du er. For at gøre dette vil vi bede dig om at registrere dig på vores hjemmeside ved at angive dit navn og din e-mailadresse, og så vil vi bede dig om at oprette et kodeord. Hvis du beder os om oplysninger via post, vil vi også bede dig om at angive din postadresse. Når du er registreret på vores hjemmeside , genkender den dig ved fremtidige besøg, så du straks kan få adgang til alle tjenester uden at skulle logge ind igen. Hvis du ikke ønsker, at vores hjemmeside genkender dig ved dit næste besøg, skal du bruge linket "log ud" øverst på hver side, før du forlader vores hjemmeside. Vi vil linke alle de personoplysninger, vi indsamler om dig via hjemmesiden, og hvad vi måske ved om dig offline som investor, til din registrering. Du kan til enhver tid afregistrere dig fra vores hjemmeside i afsnittet Din konto.
- Din type besøgende: Vi har oprettet bestemte sider på vores hjemmeside specifikt til bestemte typer af besøgende for at give information og tjenester, der er relevante og nyttige for dig . Ved at lade os vide, hvilken type besøgende du er (privat investor eller professional klient), kan vi vise dig sider, der er mest relevante for den pågældende type besøgende. Du kan altid ændre din besøgertype ved hjælp af linkene øverst på hver side på vores hjemmeside. Hvis du har identificeret din type besøgende som finansiel rådgiver eller institutionel investor, men ikke har registreret dig til vores hjemmesidetjenester, bliver du også bedt om at bekræfte dit valg af besøgertype efter hver 30-dages periode,
- Dine kontooplysninger: Vi tilbyder en værdiansættelsestjeneste på vores hjemmeside for finansielle rådgivere, som har kunder, der har investeret hos os. Før du registrerer dig til denne tjeneste, skal vi bede om yderligere oplysninger for at godkende dig. Disse detaljer omfatter dit individuelle FCA-nummer. Vi udfører derefter en yderligere verifikationsproces via e-mail og post, før du får adgang til denne tjeneste .
- Hvis du bruger online e-mail eller online chat-faciliteter, kan du vælge at give os dine personoplysninger, og vi vil også bede dig om at give os visse personoplysninger som dit navn, din virksomheds e-mailadresse, jobtitel, firmanavn og Invesco-kontooplysninger . Vi kan muligvis bede dig om yderligere personoplysninger for at hjælpe os med at opfylde dine behov og for at give dig de tjenester, du har brug for. Hvis du ikke giver dine personoplysninger til os, kan det gøre det umuligt for os at levere disse tjenester til dig.
- Vi anvender cookies på vores hjemmeside, der er mere end strengt nødvendige, men vi vil kun gøre det, hvor du har givet tilladelse til at placere disse på din computer eller anden enhed. Disse cookies indsamler data om din brug af hjemmesiden, herunder hvordan du ankom til vores hjemmeside, hvilke sider du klikker på, og hvor du ruller på siden, det land, hvorfra du har adgang til hjemmesiden, hvilken hjemmeside du går videre til, når du forlader vores hjemmeside og din aktivitet på andre tredjeparts hjemmesider. Hvis du registrerer dig på vores hjemmeside, er disse oplysninger knyttet til din registrering og eventuelle offlineoplysninger, vi har om dig (se venligst her for vores meddelelse om databeskyttelse: link). Hvis du ikke registrerer dig på vores hjemmeside, er disse oplysninger knyttet til et unikt cookie-id-nummer, som gives til dig, når du besøger vores hjemmeside eller til din IP-adresse. For yderligere information om de cookies, vi bruger, og hvilke oplysninger der indsamles sammen med oplysninger om, hvordan du accepterer, sletter eller blokerer cookies, kan du se i vores Cookie-politik nedenfor.
Som vi har beskrevet ovenfor bruger vi cookies på vores hjemmeside. Nogle af disse cookies indsamler personoplysninger om dig, herunder oplysninger, du har givet os, f.eks. din e-mail-adresse, samt oplysninger om din hjemmesideaktivitet (sider du besøger, hvordan du ruller gennem siden og hvad du klikker på) både på vores hjemmeside og på tredjeparts hjemmesider. Med disse oplysninger tildeler vi dig en bestemt profil. Vi viser derefter annoncer for produkter og tjenester, som vi synes er mest interessante for den profil. Denne målretning for annoncering er en automatiseret proces ved hjælp af Google Retargeting (del af Google Ads-produktet). For yderligere information om brugen af cookies på vores hjemmeside se vores Cookie-politik nedenfor.
Vi kan indsamle, behandle, bruge og gemme dine personoplysninger elektronisk eller på papir og i skriftlige eller digitale formater. Vi indsamler, behandler og bruger dine personoplysninger med automatiserede værktøjer.
Indsamler vi personoplysninger om dig fra tredjeparter?
Vi kan også indsamle dine personoplysninger fra tredjeparter, for eksempel (i) fra offentligt tilgængelige kilder, herunder offentligt tilgængelige online profiler og databaser, f.eks. at etablere og bekræfte din identitet, for at afdække dine kontaktoplysninger eller for at kontakte dig i forbindelse med vores produkter og tjenester, eller (ii) ved at bruge tredjeparts cookies. Læs mere om, hvordan vi bruger tredjeparts cookies i vores Cookie-politik.
Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
Vi opretholder strenge sikkerhedsstandarder og -procedurer med henblik på at forhindre uautoriseret adgang til dine personoplysninger for alle, herunder vores medarbejdere. Vi bruger førende teknologier såsom (men ikke begrænset til) datakryptering, firewalls og servergodkendelse for at beskytte dine personoplysningers sikkerhed. Ansatte hos Invesco følger strenge privatlivsstandarder, og når vi ansætter tredjeparter for at yde støttetjenester, kræver vi, at de overholder de samme standarder og tillader os at undersøger, om de overholder dem.
Hvordan bruger vi dine personoplysninger, vi indsamler online?
Dette afsnit i denne onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og cookies beskriver, til hvilke formål vi bruger dine personoplysninger, vi indsamler online, og på hvilket retsgrundlag vi hviler. . Vores retsgrundlag for indsamling og brug af dine personoplysninger vil omfatte
- at opfylde vores aftale med dig såsom (i) servicere din onlinekonto eller (ii) levere vores online-værdiansættelsestjeneste til dig,
- for at forfølge vores legitime interesser , som ikke tilsidesætter dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, som (i) forbedrer vores tjenester til dig og andre hjemmesidebrugere og udvikle nye produkter; (ii) at informere dig om vores ydelser og produkter eller andet, som vi mener, kan være af interesse for dig (disse oplysninger kan leveres til dig i form af en digital reklame eller via e-mail), og vi kan identificere hvilke produkter eller tjenester, vi mener, at du er interesseret i ved at bruge cookies på vores hjemmeside, som sporer og analyserer, hvordan du bruger vores hjemmeside; og (iii) behandler dine personoplysninger til administration, vurdering og analyse (for eksempel markedsføring, produktanalyse og adfærdsmæssige scoring);
- at overholde vores retlige forpligtelser i henhold til gældende lovgivning for os , og
- under visse omstændigheder og underlagt gældende love, behandler vi dine personoplysninger, hvortil vi har fået dit samtykke, for eksempel at sende dig direkte markedsføring via e-mail eller til at behandle dine personoplysninger, vi har indsamlet ved hjælp af cookies . Vi vil dog gøre det klart for dig, på tidspunktet for indsamling af dine personoplysninger, at vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger til disse formål, og du har ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagekaldelsen af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen på grundlag af dit samtykke, før den trækkes tilbage. Hvis du for eksempel skifter mening og ønsker, at vi ikke længere sender direkte markedsføring til dig via e-mail, fortæller vi dig i hver e-mail, hvordan du afmelder dig.
Hvordan bruger vi andre personers personoplysninger, som du har afgivet?
Ved hjælp af vores e-mailværktøj vil du kunne sende links til hjemmesidens indhold til en anden person ved at angive deres navn, besøgertype, firmanavn (hvis relevant) og e-mailadresse. Vi bruger ikke disse oplysninger til andre formål end at sende de links, du anmoder om. Du bør altid få tilladelse, før du giver en anden persons oplysninger til os.
Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger?
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet. Ved fastsættelsen af den passende opbevaringsperiode overvejer vi risiciene ved behandlingen, vores kontraktlige, lovmæssige og regulatoriske forpligtelser, interne opbevaringspolitikker og vores legitime forretningsmæssige interesser som beskrevet i denne onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og cookies.
Hvem deler vi dine personoplysninger med?
Hvor vi sender direkte marketingmateriale til dig, kan vi sende dine personoplysninger til tredjeparter, som vi har indgået kontrakt med for at levere disse materialer til dig på vores vegne og i vores navn. Disse tredjeparter fungerer som vores databehandlere i forbindelse med deres behandling af dine personoplysninger på denne måde.
Vi bruger også andre tredjeparter til at behandle dine personoplysninger på vores vegne. For eksempel bruger vi Salesforce og LivePerson til at levere og administrere webchat-funktionen på vores hjemmeside, og vi bruger tredjeparter til at indlægge cookies og udføre analyser på vores hjemmeside (se Cookie-politik nedenfor for yderligere oplysninger om vores brug af cookies). Når vi bruger tredjeparts databehandlere, sikrer vi, at de behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner, og at de indfører passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger tilstrækkeligt.
Under visse omstændigheder kan vi også dele dine personoplysninger, vi indsamler online, med det formål, der er angivet i denne onlinemeddelelse om politik for databeskyttelse og cookies, med andre tredjeparter som:
- Tjenesteudbydere (f.eks. dataanalyse- eller webhostingfirmaer, andre leverandører af IT-tjenester), der yder en tjeneste til os eller dig, deres tjenesteudbydere, delegerede og agenter,
- Kreditoplysningskontorer og
- Andre enheder inden for Invesco Ltd's koncernselskaber.
Vi kan også videregive dine personoplysninger til domstole, politiet eller andre retshåndhævende myndigheder, hvor vi er lovligt forpligtet til at gøre det, eller hvor det ifølge vores rimelige mening er nødvendigt med sådan oplysning for at overholde gældende love og retsskridt, støtte en undersøgelse eller for at beskytte vores rettigheder og interesser i forbindelse med en mistanke om din misbrug af vores hjemmeside eller vores onlinetjenester.
Vi bestræber os på at forhindre uautoriseret videregivelse af dine personoplysninger til andre, men vi er ikke ansvarlige for uautoriseret videregivelse eller andre brud på sikkerheden eller for andres handlinger, hvis personoplysningerne blev sendt til dem med din godkendelse eller med godkendelse fra en anden end os eller vores datterselskaber.
Vi kan også dele dine personoplysninger med en potentiel køber i forbindelse med eventuelle foreslåede køb, fusion eller erhvervelse af en del af vores forretning.
Hvor overføres dine personoplysninger til?
Når vi deler dine personoplysninger med de organisationer, der er anført ovenfor, kan det indebære overførsel af dine personoplysninger uden for Storbritannien eller det Forenede Kongeriges eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller uden for ethvert andet land, hvorfra du kan få adgang til vores websted, til lande, hvor beskyttelsesniveauet for personoplysninger ikke er blevet anset for tilstrækkeligt af Europa-Kommissionen (eller f.eks. af relevante organer eller gældende love i Storbritannien eller i andre lande uden for EØS). Manglen på en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet betyder, at lovgivningen i disse lande muligvis ikke garanterer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personoplysninger som defineret i loven. Vi vil imidlertid sikre, at dine personoplysninger overføres, behandles og vedligeholdes i overensstemmelse med de standarder, der kræves i henhold til loven, ved at indføre standardbestemmelser om databeskyttelse, eller hvis vi anvender tredjeparter, kan vi stole på andre passende overførselsmekanismer, som de har implementeret i overensstemmelse med loven. Europa-Kommissionens standard databeskyttelsesklausuler på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en og kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at få yderligere oplysninger om andre passende overførselsmekanismer, som vi kan benytte os af.
Hvad er dine rettigheder angående de personoplysninger, vi har om dig?
Med forbehold af betingelserne i gældende lovgivning har du ret til: (i) at få adgang til, berigtige eller anmode om sletning af dine personoplysninger (ii) at bede os om at begrænse behandlingen af dem (iii) at anmode om at overdrage dem og (iv) ikke at blive underlagt en beslutning udelukkende baseret på automatisk behandling, herunder profilering, som har retsvirkninger for dig eller på lignende måde påvirker dig .
Med forbehold af de betingelser der er foreskrevet i gældende love, har du ret til (i) af grunde, der vedrører din særlige situation, at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som er baseret på vores eller en tredjeparts legitime interesser og (ii) til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring.
Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.
Du har også ret til at indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed om vores brug af dine personoplysninger, herunder i Storbritannien eller i den relevante EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller det sted, hvor den påståede overtrædelse finder sted, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR eller den britiske GDPR.
Kan jeg bruge hjemmesiden på anonymiseret eller pseudonymiseret måde?
I overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse kan du vælge at bruge hjemmesiden på en anonymiseret eller pseudonymiseret måde. Dette gælder kun i det omfang, at anonymiseret eller pseudonymiseret brug af hjemmesiden er teknisk mulig og rimelig.
Vores cookiepolitik
Hvordan genkender jeres hjemmeside, hvem jeg er?
Når du åbner vores hjemmeside første gang, og vælger din type af besøgende eller registrer dig for vores webtjenester, placerer vi en 'cookie' på din computer. Cookies er små tekstfiler, der er placeret på din computer og bruges almindeligvis på internettet af mange hjemmesider til at gemme information på deres brugers computere. Cookies indeholder kun oplysninger om den hjemmeside, der oprettede dem, og kan kun returnere oplysningerne til den pågældende hjemmeside. Med andre ord kan vores hjemmeside ikke læse oplysningerne i cookies, der er oprettet af andres hjemmesider på din computer. På samme måde kan kun vores hjemmeside læse oplysningerne i cookies, som den opretter. Cookies kan hverken bruges til at hente eller se oplysninger fra din harddisk.
Til hvilke formål anvendes cookies?
Ved at godkende brugen af cookies på vores hjemmeside anerkender og accepterer du, at vi kan spore og registrere oplysninger for systemer, markedsføring, fejlfinding, administration, analyse og rapporteringsformål , og (ii) bruge dine personoplysninger til følgende formål:
- Spore og registrere det samlede antal besøgende på hjemmesiden og de afsnit på hjemmesiden, der blev besøgt af besøgende ved hjælp af cookies,
- Drive vores hjemmeside, for eksempel ved at henvise dig til det rigtige afsnit afhængigt af, hvilket land du har valgt. Vi kalder disse cookies "strengt nødvendige",
- Analysere vores hjemmeside, for eksempel at indhente oplysninger, som kan hjælpe os med at forstå de besøgendes søgevaner på vores hjemmeside,
- Samle statistiske rapporter om hjemmesidens aktivitet, f.eks. om antal besøgende og de sider, de besøger,
- Forbedre funktionaliteten på vores hjemmeside ved midlertidigt at opbevare alle oplysninger, som du kan indtaste i værktøjer, såsom regnemaskiner eller demonstrationer på vores hjemmeside, i nogle tilfælde huske oplysninger om dig, når du besøger vores websted. Vi kan muligvis gøre dette for at levere nogle af vores tjenester, og
- Registrere dit besøg på vores hjemmeside, de sider, du har besøgt, og de links, du har fulgt. Vi anvender disse oplysninger for at gøre vores hjemmeside mere relevant for dine interesser og identificere produkter eller tjenester, som kan være af interesse for dig. Vi kan også dele disse oplysninger med tredjeparter til disse formål.
Vi bruger to typer cookies:
Sessionscookies: Disse er midlertidige og slettes, så snart du lukker browseren, og
Permanente cookies: Disse gemmes på din computer, indtil de udløber, eller du fjerner dem. Permanente cookies gemmer dine personlige præferencer, såsom dine sprogindstillinger på flersprogede hjemmesider, for at gøre efterfølgende besøg lettere. De kan også huske spørgsmål, vi tidligere har stillet dig, f.eks. en anmodning om at gennemføre en onlineundersøgelse.
Du kan finde flere oplysninger om de enkelte cookies, vi bruger, hvornår de udløber, og de formål, som vi bruger dem til i nedenstående tabel:
Brug af Google Analytics og Google Ads (Remarketing)
Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. (Google). Google Analytics bruger cookies, som er tekstfiler, der er gemt på din computer eller mobiltelefon, for at hjælpe med at analysere, hvordan hjemmesiden bruges af dig. Som regel overføres informationen fra cookien om din brug af hjemmesiden til og gemmes af Google på en server i USA. Hvis IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside, bliver din IP-adresse afkortet af Google i EU-medlemsstater eller i andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, inden afsendelsen. Kun i undtagelsestilfælde sendes den komplette IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes der. Google vil bruge disse oplysninger på vegne af operatøren af denne hjemmeside med det formål at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og yde os andre tjenester vedrørende brugen af denne hjemmeside.
IP-adressen, der sendes af din browser inden for rammerne af Google Analytics, vil ikke blive forbundet med andre data, som Google besidder.
Cookies relateret til Google Analytics og Google Ads (se cookies: ‘_ga’ & ‘_gid’) bruges til at indsamle data om, hvordan vores kunder interagerer med vores websted, f. eks. sider, de har besøgt, udvist interaktion på siderne, og oplysning om, hvilken slags enhed, de benytter. Vi kombinerer disse data og analyserer dem, så vi kan forbedre effektiviteten af vores tjenester og forfine de produkter, vi leverer. Vi kan også bruge disse oplysninger og kombinere dem med profildata for at hjælpe os til at forstå, hvilke af vores produkter, tjenester og tilbud, der måtte være relevante for Dem. Med disse oplysninger kan vi skræddersy vores markedsføring og aspekter af vores websteder til de enkelte kunder på baggrund af anvendelsen.
Du kan forhindre lagring af cookies ved at vælge de relevante indstillinger for din browsersoftware, bemærk dog, at hvis du gør det, kan du muligvis ikke bruge den fulde funktionalitet på denne hjemmeside.
Du kan også forhindre, at data (herunder din IP-adresse), der genereres af cookien vedrørende din brug af denne hjemmeside, hentes og behandles af Google ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt under følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Denne hjemmeside bruger Google Analytics med udvidelsen "_anonymizeIp ()". Det betyder, at kun afkortede IP-adresser vil blive behandlet yderligere for at forhindre, at de bliver knyttet til en bestemt bruger.
Brugen af Google Analytics er lavet i overensstemmelse med de aftaler, der er aftalt mellem de tyske databeskyttelsesmyndigheder og Google. Oplysninger fra tredjepartsleverandører: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Betingelser for tjeneste: http://www.google.com/analytics/terms/dk.html,
og datapolitik: https://policies.google.com/privacy?hl=da.
